El membership marketing. Poner el foco en el servicio al asociado.

El marketing de socios o membership marketing está dirigido a fundaciones y asociaciones profesionales de ámbito local y nacional. Es una disciplina específica del marketing relacional que se dirige a organizaciones entidades y/o entidades de carácter profesional y sectorial que basan su actividad y modelo de negocio en la relación con susafiliados, ya sean estos de perfil individual, empresas o mixto.


La idea de la membresía como una forma de construir una comunidad unida por intereses en común ha existido durante siglos. Hace casi mil años, en Europa, la gente se unió en gremios de artesanos y grupos de comerciantes para defender sus intereses profesionales o promover una causa.

Hoy, el objetivo del membership marketing es diseñar e implementar estrategias de marketing para la captación y fidelización de afiliados así como la innovación en su modelo de negocio. Un buen programa de membresía también debe proporcionar beneficios claros tangibles e intangibles a sus clientes/asociados. Las empresas también pueden beneficiarse de la creación de programas de membership marketing mediante las denominadas brand communities


La infografia del membership marketing

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